KLAUSIMAI APIE PREKIŲ PRISTATYMĄ:
Apmokėjus užsakymą, visi „ziedelis.lt“ juvelyriniai dirbiniai pristatomi per „DPD“ kurjerius jūsų nurodytu namų, darbo ar paštomato adresu. Prieš atveždamas siuntinį, kurjeris visada susisiekia su gavėju telefonu arba el. paštu.
„ziedelis.lt“ juvelyrinių dirbinių pristatymu rūpinasi siuntų tarnyba „DPD“ ir jūsų nurodytu adresu Lietuvoje užsakymą pristato per 1–3 darbo dienas. Siunčiant į Europos Sąjungos šalis, pristatymas trunka iki 5–10 darbo dienų. Visais atvejais, prieš atveždamas užsakymą, kurjeris jus informuos apie planuojamą pristatymo laiką telefonu arba SMS žinute. Jeigu norėtumėte užsakymą gauti anksčiau negu nurodytas terminas, susisiekite su mumis nurodytais kontaktais ir mes patikrinsime, ar yra galimybė pasirinktą juvelyrinį dirbinį pristatyti greičiau. Atkreipkite dėmesį, kad šventiniu laikotarpiu (pvz., prieš šv. Kalėdas, šv. Velykas, Šv. Valentino dieną ar per juodojo penktadienio išpardavimą) siuntų pristatymo terminai gali keistis, priklausomai nuo siuntų srauto.
Apie tai, kad norite gauti užsakytą juvelyrinį dirbinį tam tikrą datą, prašome mus informuoti iš anksto. Mes pasistengsime padaryti viską, kad jūsų užsakymas būtų pristatytas pageidaujamu laiku.
Visi „ziedelis.lt“ juvelyriniai dirbiniai pakuojami į stilingas dėžutes, puikiai tinkančias dovanai. Papildomai jūsų pageidavimu galime pasiūlyti dovanų maišelį su „ziedelis.lt“ logotipu. Šią informaciją prašome nurodyti atliekant užsakymą internetinėje parduotuvėje.
Visus juvelyrinius dirbinius siunčiame supakuotus lyg įprastą siuntą, todėl jūsų mergina tikrai nieko neįtars apie jos turinį.
Siunčiami juvelyriniai dirbiniai pakuojami į įprastines siuntų pakuotes, tad iš išorės neįmanoma identifikuoti siuntos turinio, nes nėra mūsų logotipo.
Už siuntos siuntimą ir pristatymą jums atsako siuntėjas. Galime nuraminti, kad mums dirbant dar nebuvo nė vieno atvejo, kad siunta dingtų.
