Siekiame, kad liktumėte patenkinti mūsų darbu bei įsigytais juvelyriniais dirbiniais, todėl suteikiame net 30 dienų pinigų grąžinimo garantiją. Jei prekė Jūsų netenkina, grąžinsime visus už ją sumokėtus pinigus! 

 

Kaip vyksta prekės grąžinimas?

 

Per 30 dienų netenkinančią prekę galite pakeisti į kitą modelį arba susigrąžinti sumokėtus pinigus. Prieš grąžinant prekę, prašome susisiekti su mūsų specialistais el. paštu: [email protected]. Jums bus suteikta informacija apie prekės siuntimą į mūsų biurą. 

 

Per tris darbo dienas nuo prekės gavimo, mūsų specialistai įvertins prekės būklę (ar ji nepažeista, nemodifikuota, ar nesimato dėvėjimo žymių ir kt.) ir tuomet už prekę sumokėti pinigai Jums bus grąžinti. 

 

Jei visgi ekspertai nustatys, kad prekė pažeista, ji atgal nebus priimama ir pinigai tokiu atveju nėra grąžinami. Pagal individualų užsakymą pagamintos prekės (t.y. prekės ne iš Pardavėjo svetainėje Ziedelis.lt siūlomo įsigyti asortimento) nėra grąžinamos. Prekės grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.

Garantijos

 

Galite būti tikri, kad elektroninėje parduotuvėje Ziedelis.lt įsigijote aukščiausios kokybės juvelyrinius dirbinius, atitinkančius tarptautinius ir Lietuvos prabavimo rūmų nustatytus standartus bei mūsų įmonės filosofiją.

 

Visi Ziedelis.lt parduotuvėse parduodami dirbiniai žymimi Lietuvoje privalomais juvelyrinių dirbinių kokybės ženklais: praba, brangakmenių sertifikatas, atsakomybės ženklas. Mes tikime parduodamų dirbinių kokybe, todėl kiekvienam iš jų suteikiame net 2 metų garantiją. 

 

Pasiliekame teisę garantiją laikyti negaliojančia, jei dirbiniai pažeidžiami dėl Pirkėjo kaltės: subraižomi, sulankstomi ar kt.