DUK kategorijos

BENDRA INFORMACIJA:
Kiek metų gyvuoja  ziedelis.lt ?

Žiedelis komanda juvelyrikos srityje dirba daugiau nei du dešimtmečius. O išskirtiniais juvelyriniais dirbiniais prekiauti pradėta nuo 2015 metų.


Ar galima užsisakyti individualius juvelyrikos dirbinius?

Jei domina individualiai pagaminti juvelyriniai dirbiniai, tuomet galite kreiptis mūsų nurodytais kontaktais, mes su Jumis susisieksime ir įgyvendinsime Jūsų svajonių papuošalo viziją. 


Kiek laiko vyksta individualių ziedelis.lt juvelyrinių dirbinių gamyba?

Norintiems užsisakyti individualios gamybos juvelyrinį dirbinį, prašome susisiekti su mumis nurodytais kontaktais ir suderinsime visas užsakymo detales.


Rodyti daugiau
INFORMACIJA, NORINTIEMS ĮSIGYTI ŽIEDELIS JUVELYRINIŲ DIRBINIŲ:
Ar yra galimybė fiziškai apžiūrėti ir pasimatuoti juvelyrinius dirbinius?

Iš anksto susitarus ir rezervavus laiką, galima atvykti į mūsų biurus Vilniuje ir Kaune, kur turėsite galimybę ne tik gyvai apžiūrėti turimą asortimentą, bet ir įsigyti patikusį dirbinį ar užsakyti, kad papuošalą pagamintume individualiai. 


Kaip galima rezervuoti laiką, skirtą susitikimui su juvelyru?

Tai padaryti galima, susisiekus su mumis svetainėje nurodytais kontaktais. Pateikite užklausą, o mes operatyviai suderinsime, Jums patogų vizito laiką ir lauksime Jūsų sutartu metu. 


Kokios yra ziedelis.lt darbo valandos?

Ziedelis.lt biurai Vilniuje ir Kaune dirba priklausomai nuo klientų poreikio. Stengiamės būti lankstūs, tad visada derinamės prie Jūsų galimybių pas mus atvykti.  


Rodyti daugiau
KLAUSIMAI, SUSIJĘ SU SUŽADĖTUVIŲ ŽIEDAIS:
Kokį sužadėtuvių žiedą rinktis?

Nėra vienos taisyklės ar patarimo, kaip išsirinkti tinkamiausią sužadėtuvių žiedą. Svarbiausia, kad rinkdamiesi tai darytumėte apgalvodami visas detales, kas Jūsų mylimajai patinka. Pagalvokite apie jos gyvenimo būdą, charakterį, aprangos stilių ar simbolius, kurie Jums abiems turi svarbią reikšmę. Visi šie dalykai gali labai praversti renkantis tą vienintelį meilės simbolį. Bet kokiu atveju, mes esame tam, kad Jums patartume ir padėtume išsirinkti tinkamiausią variantą


Norėčiau padaryti staigmeną merginai. Kaip nustatyti žiedo dydį?

Tam, kad sužinotumėte reikalingą žiedo dydį, galite išsimatuoti jau turimo žiedo diametrą milimetrais. Jei nėra tokios galimybės, tuomet rekomenduotina rinktis vidutinį standartinio žiedo dydį (16.0-17,5), o vėliau galima jį koreguoti nemokamai. Taip pat turėkite omenyje, kad dešinės ir kairės rankos pirštų storis gali nežymiai skirtis keletu milimetrų. Tikrai nerekomenduojama bandyt piršto išmatuoti siūlo ar virvelės pagalba, nes tokie išmatavimai bus netikslūs. 


Ar vėliau galima pakeisti žiedo dydį, jei nupirksiu netinkantį?

Jei taip nutiko, jog nupirkote žiedą, kurio dydis yra netinkamas, tuomet mes nemokamai pakoreguosime. Svarbiausia, su mumis susisiekite ir mes pasistengsime Jums laiku pakoreguoti žiedą. 


Rodyti daugiau
KLAUSIMAI, SUSIJĘ SU VESTUVINIAIS ŽIEDAIS:
Kokia yra vestuvinių žiedų reikšmė?

Manoma, kad vestuvinis žiedas, dėl savo formos simbolizuoja amžiną meilę. Be to, tai yra gražus įsipareigojimo ir bendro gyvenimo simbolis. 


Ar galima vestuvinius žiedus pamatyti “gyvai”?

Tokia galimybė yra, apsilankius mūsų biuruose Vilniuje ir Kaune, kur galite pamatyti mūsų turimą asortimentą ir ekspozicinius modelius, pagal kuriuos yra vykdoma individuali vestuvinių žiedų gamyba. Taip pat galite pateikti ir savo vestuvinio žiedo viziją, kurią mes pasistengsime realizuoti. 


Ar galima graviruoti žiedus?

Jūsų pageidavimu, papildomai yra teikiama graviravimo paslauga. Išsirinkite patinkantį tekstą, o mes jį išgraviruosime ant Jūsų vestuvinių žiedų. 


Rodyti daugiau
KLAUSIMAI SUSIJĘ SU UŽSAKYMO PATEIKIMU:
Ar galima užsisakyti ziedelis.lt juvelyrinių dirbinių telefonu?

Yra galimybė užsakyti pageidaujamą juvelyrinį dirbinį ir telefonu. Išsirinkite Jums patikusį papuošalą ir susisiekite su mumis, o mes pokalbio metu suderinsime visas detales ir susitarsime, kokiu būdu jis Jums bus pristatytas. 


Ar būtina registruotis ziedelis.lt elektroninėje parduotuvėje, norint užsisakyti juvelyrinį dirbinį?

Tai nėra būtina, tačiau rekomenduotina, nes taip galėsite stebėti savo užsakymo būseną. Jei neturite galimybės registruotis, tuomet susisiekus su mumis, kartu atrasime Jums patogiausią būdą užsakymo pateikimui ir juvelyrinio dirbinio įsigijimui. 


  Ar yra galimybė ziedelis.lt juvelyrinį dirbinį užsisakyti iš užsienio?

Susisiekite su mumis ir susitarsime dėl Jums patogiausio būdo, kaip galėtumėte greitai ir operatyviai pateikti savo užsakymą, o mes, suderinus visas detales, jį įvykdysime. Visus juvelyrinius dirbinius nemokamai pristatome ES šalyse. Dėl pristatymo į kitas šalis, prašome kreiptis nurodytais kontaktais ir mes pasistengsime atrasti tinkamiausią Jums sprendimą.


Rodyti daugiau
KLAUSIMAI, SUSIJĘ SU PREKIŲ PRISTATYMU:
Kokie yra  ziedelis.lt   juvelyrinių  dirbinių pristatymo būdai?

Po užsakymo apmokėjimo, visi ziedelis.lt juvelyriniai dirbiniai yra pristatomi per DPD kurjerius, Jūsų nurodytu namų, darbo ar paštomato adresu. Prieš atvežant siuntinį, kurjeris visada susisiekia su gavėju telefonu arba el. paštu.


Per kiek laiko yra pristatomi  ziedelis.lt   juvelyriniai dirbiniai?

ziedelis.lt juvelyrinių dirbinių pristatymu rūpinasi DPD siuntų tarnyba, kuri Jūsų nurodytu adresu Lietuvoje Jūsų užsakymą pristatys per 1-3 darbo dienas. Siunčiant į Europos Sąjungos šalis, pristatymas trunka iki 5-10 darbo dienų. Visais atvejais, prieš atvežant užsakymą, kurjeris Jus informuos apie planuojamą pristatymo laiką telefonu arba SMS žinute. Jeigu norėtumėte užsakymą gauti anksčiau nurodyto termino, tuomet susisiekite su mumis nurodytais kontaktais ir mes patikrinsime, ar yra galimybė pasirinktą juvelyrinį dirbinį pristatyti greičiau. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad šventiniu laikotarpiu (Pvz. prieš Šv. Kalėdas, Velykas, Valentino dieną ar Juodojo penktadienio išpardavimo metu) siuntų pristatymo terminai gali keistis, priklausomai nuo siuntų srauto.  


Ar galima pasirinkti pageidaujamą ziedelis.lt juvelyrinių dirbinių pristatymo datą?

Apie tai, kad norite gauti užsakytą juvelyrinį dirbinį tam tikra data, prašome mus informuoti iš anksto. Mes pasistengsime viską padaryti, kad Jūsų užsakymas būtų pristatytas pageidaujamu laiku. 


Rodyti daugiau
KLAUSIMAI, SUSIJĘ SU JUVELYRINIŲ DIRBINIŲ SPECIFIKACIJA:
Kokios būna aukso spalvos ir prabos?

Galima rinktis Jums labiausiai patinkančią aukso spalvą: geltoną, rausvą ar baltą. Jei sunku išsirinkti, galite rinktis įvairias spalvų kombinacijas, kurios atrodys labai žaismingai ir puošniai.

Aukso praba žymi medžiagos grynumą, dažniausiai pasitaiko šios: 999° prabos (gryno) aukso spalva yra ryškiai geltona. Taip pat gali būti 375° (37,5% gryno aukso lydinyje), 585° (58,5% gryno aukso lydinyje) ir 750° (75% gryno aukso lydinyje). Gamyboje yra naudojamas tik grynas auksas 999°. Dažniausiai gaminama iš 585° prabos aukso lydinio.  Atkreipkite dėmesį, kad mes nenaudojame senų aukso gaminių perdirbimui, gaminant naujus, nes tai padeda užtikrinti gaminio kokybę ir ilgaamžiškumą.


Ar jūsų juvelyriniai dirbiniai sertifikuoti?

Taip, visi ziedelis.lt juvelyriniai dirbiniai yra sertifikuojami prabavimo rūmuose.


Ar parduodate juvelyrinius dirbinius su garantija?

Visiems ziedelis.lt juvelyriniams dirbiniams yra suteikiama dviejų metų garantija. Per šį laikotarpį, mes įsipareigojame atlikti smulkų remontą ir žiedų priežiūrą, jei ji yra reikalinga


Rodyti daugiau
KLAUSIMAI, SUSIJĘ SU JUVELYRINIŲ DIRBINIŲ PRIEŽIŪRA:
Ar taisote juvelyrinius dirbinius?

ziedelis.lt teikia juvelyrinių dirbinių taisymo paslaugas savo gaminiams.


Ar juvelyriniam dirbiniams reikalinga kasdieninė priežiūra?

ziedelis.lt rekomenduoja tinkamai prižiūrėti juvelyrinius dirbinius, taip galėsite ilgiau džiaugtis jų grožiu ir spindesiu. Tai galima padaryti juos plaunant muilu ir švelniu šepetėliu, tačiau prieš tai įsitikinkite, kad kriauklė yra saugiai užkimšta. Po to nuskalaukite tekančiu vandeniu ir atsargiai nusausinkite popieriniu rankšluosčiu. Vanduo turi būti drungnas, kambario temperatūros.  Taip pat galima atnešti juvelyrui, kuris profesionaliai išvalys Jūsų turimus juvelyrinius dirbinius.