KLAUSIMAI, SUSIJĘ SU PREKIŲ PRISTATYMU:

Kokie yra ziedelis.lt juvelyrinių dirbinių pristatymo būdai?

Po užsakymo apmokėjimo, visi ziedelis.lt juvelyriniai dirbiniai yra pristatomi per DPD kurjerius, Jūsų nurodytu namų, darbo ar paštomato adresu. Prieš atvežant siuntinį, kurjeris visada susisiekia su gavėju telefonu arba el. paštu.

Per kiek laiko yra pristatomi ziedelis.lt juvelyriniai dirbiniai?

ziedelis.lt juvelyrinių dirbinių pristatymu rūpinasi DPD siuntų tarnyba, kuri Jūsų nurodytu adresu Lietuvoje Jūsų užsakymą pristatys per 1-3 darbo dienas. Siunčiant į Europos Sąjungos šalis, pristatymas trunka iki 5-10 darbo dienų. Visais atvejais, prieš atvežant užsakymą, kurjeris Jus informuos apie planuojamą pristatymo laiką telefonu arba SMS žinute. Jeigu norėtumėte užsakymą gauti anksčiau nurodyto termino, tuomet susisiekite su mumis nurodytais kontaktais ir mes patikrinsime, ar yra galimybė pasirinktą juvelyrinį dirbinį pristatyti greičiau. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad šventiniu laikotarpiu (Pvz. prieš Šv. Kalėdas, Velykas, Valentino dieną ar Juodojo penktadienio išpardavimo metu) siuntų pristatymo terminai gali keistis, priklausomai nuo siuntų srauto.

Ar galima pasirinkti pageidaujamą ziedelis.lt juvelyrinių dirbinių pristatymo datą?

Apie tai, kad norite gauti užsakytą juvelyrinį dirbinį tam tikra data, prašome mus informuoti iš anksto. Mes pasistengsime viską padaryti, kad Jūsų užsakymas būtų pristatytas pageidaujamu laiku.

Kaip mano užsakytas juvelyrinis dirbinys bus supakuotas?

Visi ziedelis.lt juvelyriniai dirbiniai yra pakuojami į stilingas dėžutes, puikiai tinkančias dovanai. Papildomai, Jūsų pageidavimu, galime pasiūlyti dovanų maišelį su ziedelis.lt logotipu. Šią informaciją prašome nurodyti, formuojant užsakymą internetinėje parduotuvėje.

Ar galima supakuoti juvelyrinį dirbinį, siunčiant taip, kad mergina nesuprastų, jog tai žiedas?

Visi juvelyriniai dirbiniai, kuriuos siunčiame yra supakuoti taip, kaip įprasta siunta. Tad Jūsų mergina tikrai nieko neįtars apie jos turinį.

Ar siuntos pakuotė bus su ziedelis.lt logotipu?

Siunčiant juvelyrinius dirbinius, jie yra pakuojami į įprastas siuntų pakuotes, tad iš išorės neįmanoma identifikuoti siuntos turinio, nes nėra mūsų logotipo.

Kas nutiktų jei siunta pasimestų?

Už siuntos siuntimą ir pristatymą Jums atsako siuntėjas. Galime nuraminti, kad per savo darbo patirtį dar nebuvo nei vieno atvejo, kad taip nutiktų, jog dingo siunta.